আইনি দস্তাবেজ

dhk7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্য হওয়ার আগে অবশ্যই পড়ুন

এই শর্তাবলী dhk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

dhk7-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে দেখুন

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

dhk7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

সব ডিপোজিট ও উইথড্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমাদের জানান।

বেটিং নিয়মাবলী

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক বেট করলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

অর্থ পাচার, কারসাজি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

১. ভূমিকা ও সম্মতি

dhk7.ws (এরপর "dhk7" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dhk7 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

dhk7-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে, প্ল্যাটফর্মে লগইন করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে dhk7 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

dhk7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।


২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

dhk7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। dhk7 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।
  • আপনার নিজের নামে, সঠিক ও বৈধ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে ইতিমধ্যে কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকতে হবে।
  • dhk7 যেসব দেশ বা অঞ্চলে সেবা প্রদান নিষিদ্ধ সেসব জায়গা থেকে অংশগ্রহণ করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। dhk7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা dhk7-এর শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার dhk7 অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা ও সঠিক ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা ভাড়া/বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার্ড ডিভাইসে dhk7 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

dhk7 আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বড় অঙ্কের উইথড্র বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেন অতিক্রম করার পরে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হয়ে পড়ে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।


৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

dhk7-এ লেনদেন সংক্রান্ত সব কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুসরণ করে পরিচালিত হয়:

ডিপোজিট নিয়মাবলী

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম (বিকাশ, নগদ, রকেট, USDT) থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের ডিপোজিট রিফান্ড করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়বে।
  • ডিপোজিট সফল হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র নিয়মাবলী

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
  • স্বাভাবিক উইথড্র প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইথড্রের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

dhk7 কোনো লুকানো ফি বা অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই লেনদেন প্রক্রিয়া করে। তবে আপনার পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।


৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

dhk7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  1. প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। বোনাস উইথড্র করার আগে এই পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
  2. ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্য মাত্র একবার পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  3. বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তে dhk7-এর চূড়ান্ত কর্তৃত্ব থাকবে।
  4. প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  5. বোনাসের অপব্যবহার বা কোনো ধরনের কারসাজি ধরা পড়লে বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত সব জয় বাতিল করা হবে।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক বোনাস

নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়। এই বোনাসগুলো পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ডিপোজিট বা বেটিং শর্ত পূরণ করতে হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের পুরস্কার পেজ দেখুন।


৬. বেটিং নিয়মাবলী

dhk7-এ সব ধরনের বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ব্যাপারে dhk7-এর নিয়ম প্রযোজ্য হবে এবং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে করা বেট dhk7 বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে জমা দেওয়া বেট বৈধ থাকবে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেট করা (সিন্ডিকেট বেটিং) নিষিদ্ধ।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

dhk7 প্রতিটি বেট বা ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা বিভিন্ন খেলা ও ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। সীমার বাইরে অতিরিক্ত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা হবে।

বেটিং সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট খেলার নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ুন। ক্রিকেট, ফুটবল, ক্যাসিনো প্রতিটি বিভাগের আলাদা নিয়ম রয়েছে।


৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস ব্যবহার করে ডিপোজিট করা
  • বেটিং বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
  • অন্য সদস্য বা dhk7 কর্মীদের হেনস্তা করা বা হুমকি দেওয়া
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • dhk7-এর ব্র্যান্ড বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা

এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে dhk7 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য থাকবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারবে।


৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

dhk7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৯. দায়িত্বশীল বেটিং

dhk7 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো জীবিকা বা সমস্যা সমাধানের উপায় হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার সেশনের সময় ও ব্যয়ের বিষয়ে রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।
  • সাহায্যের সুযোগ: বেটিং আসক্তি সমস্যায় পেশাদার সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

dhk7 ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


১ ০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

dhk7 নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস ব্যালেন্স থাকলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।


১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

dhk7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজের আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও dhk7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিন।

সর্বদা আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ করা থাকে।


১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সদস্যদের সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: support@dhk7.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি সেখানে সমাধান না হয়, তাহলে dhk7-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। সব বিরোধের ক্ষেত্রে dhk7-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এখনই শুরু করুন

dhk7-এ যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং এক্সক্লুসিভ স্বাগত বোনাস দাবি করুন। লাইভ স্পোর্টস বেটিং থেকে শুরু করে ক্যাসিনো — সব কিছু এক প্ল্যাটফর্মে।

English